当店では以下の方法でジュエリー制作を承っております
【A】：空枠を選択して制作依頼(ルースを送る) ➡ 空枠はこちらより
【B】：フルオーダー制作（※完全オリジナルのフルオーダー）

１．空枠の中からルース（石）の大きさにフィットするものを選んでください。
※もしも既製の空枠にフィットしなくても、石座を調整してお客様のルースをしっかりとお留めすることが可能です。（その際は枠の修正料金が発生します。）

２．石をお送りいただく際に下記を記したメモを同梱くださいませ。
※送付先は画面下に記載しております。

▼▼▼石をお送りいただく際に下記を記したメモを同梱くださいませ▼▼▼

【１】お名前
（SNSからの場合、HNやIDの併記もお願い致します）
【２】ご住所
【３】連絡先・携帯電話番号
【４】石の種類
（サファイア、エメラルド等）
【５】石の重さ
（お分かりの範囲で構いません）
【６】石のサイズ
（お分かりの範囲で構いません）
【７】空枠の品番又はご希望の制作内容
【８】ご希望の素材
（K18YG、K18PG、K18WG、PT900）
【９】指輪の号数
※プルダウンメニューで選択できるようになっております。

お石が届きまして制作が始まってから凡そ4～5週間でのお届けとなります
詳しい納期についてはルースをお送りいただいた後にお知らせいたします。

１．お客様のご希望をお伺いしたのち、制作のイメージ、絵図、お写真などをお送りくださいませ
※上記【１】～【９】のメモも併せて記載をお願い致します

２．お客様のお手元にルース（石）が御座います際には、ルースのお写真を送って戴けますと大まかなお見積りをお出しすることが可能です(仮お見積り)

３．デザインの決定、制作内容のご確認を致します
これ以降の大きなデザイン変更、キャンセルはご遠慮くださいませ

４．デザイン、造形の最終確認をして戴きます
お客様にご確認を戴いてから最終的なお見積りをお送りいたします

５．制作に取り掛かります

６．完成致しましたら完成品のお写真をお送りいたします

７．お客様にお写真をご確認を戴いた後、代金をお支払戴きます

８．お支払いのご確認が取れましたら、作品を発送いたします。

〇ルースご購入及び作品ご購入のご発送納期はご注文確定より土曜、日曜、祝日を除きまして5日～10日以内を予定しております

〇製品の受注生産の場合は制作が始まってから通常凡そ4～5週間でのお届けとなります
※繁忙期や夏季・冬季休暇期間を除く

〇セミオーダーorフルオーダーのご納期は
ルースがこちらに届いてから5~6週間でのお届けが目安になります
☆詳しい納期についてはルースをお送り戴いた後にお知らせいたします。
※繁忙期や夏季・冬季休暇期間を除く

●細心の注意をはらって制作しておりますが、天然石の性質上、欠け、割れ、剥離などの傷がついてしまう場合があります
万が一、石が破損した際には大変申し訳ないですが弊社ではルース代の弁償や代替の石のご用意をすることが出来ません
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

●石の状態によっては制作をお断りする場合があります

●オーダー受注後の素材の変更又はリングサイズご変更は基本的に受けかねます
※お受けするとしても変更料として別途料金が発生致しますのでご了承ください

●オーダー受注後のデザイン変更やキャンセルは受けかねますのでご遠慮ください
※お受けするとしてもキャンセル料として別途料金は発生致しますのでご了承ください

〒110-0005
東京都台東区上野5-9-12
2ｋ540　Ｉ‐1区画
ジェムとハンドメイド工房
電話：03-5834-3050